四“心”映晚霞 服务跟到家

广东省军区天平架干休所为进一步满足老干部的晚年需求，提高干休所整体服务水平，积极深入开展“四心”为老服务活动。 近年来，广东省军区天平架干休所为进一步满足老干部的晚年需求，提高干休所整体服务水平，积极深入开展“四心”为老服务活动。

用爱心营造优美环境。去年，天平架干休所以加装电梯为契机，以硬件建设为基础，以达到老干部的住用需求为目的，结合自身实际，科学制定营院综合整治规划。干休所先后投入300多万元，整治了23000多平方米的老干部住房、综合楼和工作人员宿舍的外墙、门窗；投入130多万元，对所有老干部住房屋顶进行补漏，重做了屋面防潮隔热层；投入120多万元，重新制作安装了所有老干部住房不锈钢防盗网6640平方米；投入60多万元，拆建杂物房60间，整修杂物房51间。同时，对办公楼、战士宿舍、值班室、车库、自行车棚及卫生间等进行了全面整修。今年，又投入10万元在营区内安装了电子监控系统，大大地提高了营院的安全等级。

诚心为老干部解决实际困难。随着年龄的增长，老干部遇到的问题和困难也越来越多，为此，干休所领导、干事和战士们都怀着诚挚的心深入老干部中创新工作方式方法，改进工作作风。针对老干部年老体弱、衣食住行不便、生病住院以及“空巢”家庭的老干部精神心理需求，干休所把“个性化、亲情化、精细化”服务摆在首要位置。为了使老干部的精神文化生活丰富多彩，该所专门修建了老年人健身场和温馨小花园，还积极组织开展门球、钓鱼、书画、麻将、唱歌等积极向上的文体活动。

细心于每个细微之处。结合老干部想法、身体状况、家庭不一样的特点，天平架干休所坚持服务老干部从实际出发，积极开展上门服务。所长、政委定期上门走访看望老干部，逢年过节将物资送上门，医务人员按时上门巡诊，每天报刊杂志投递到家。其次，大力搞好优先服务，逢年过节所长、政委优先走访慰问住院的老干部，医务人员优先巡诊身体不佳的老干部，工作人员优先解决“空巢”老干部的实际困难。

热心对待老干部工作。近年来，天平架干休所常抓思想政治教育不放松，突出“爱岗敬业、竭诚服务”的教育培养，不断加强日常管理，大力激发全体官兵工作的积极性和主动性。该所一直以来把“微笑服务”贯穿于各项工作之中，所里要求见到老干部要微笑打招呼，遇到行动不便的老干部要微笑地搀扶一把，医务人员要以微笑的姿态接待每一位老干部，司机同志要微笑地保障好老干部的出车任务，总机要微笑地接转好老干部的每一个电话。

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