老年公寓里的“人情味”

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日期:2023-03-29 16:27热度:加载中...

老年公寓里的“人情味”

农历大年三十,济南圣松老年公寓里热闹非凡。一大早,20位没回家过年的老人们穿戴一新,准备迎接春节的到来。 农历大年三十,济南圣松老年公寓里热闹非凡。一大早,20位没回家过年的老人们穿戴一新,准备迎接春节的到来。

老人们的儿女们也来到老年公寓,为老人们精心梳妆打扮,有的整理床铺,有的为老人们梳头洗脸……经过一番打扮,老人们精神焕发。服务员们更是忙得不亦悦乎,他们把楼道打扫得干干净净,把房间布置得有条不紊,并拉上了过年用的装饰物品,整个公寓洋溢着浓浓的亲情,呈现出一派喜庆的氛围。

中午饭到了,满桌子老人们可口的饭菜端上了饭桌,老人们津津有味地吃着。今年84岁的卓老太太高兴地说:“今天的饭菜特别香,一高兴就多吃了不少。工作人员把我们这些老年人照顾得这么好,儿女们特别放心,这也是我不想回家过年的原因。”长期在“晨光茶社”演出的山东风雅曲艺会社的艺术家们也为老人们带来了丰富多彩的节目,有山东快书、相声、京剧表演等,一曲《红灯记》选段让老人们笑得合不拢嘴。卓太太说:“今天不但吃得好,还让我们开了眼界。”

公寓每个房间都打扫得干干净净,生活、起居用品摆放得有条不紊,而且每个房间都有洗刷间、电视、电话,极大方便了老人们的生活。朴素整洁的客厅里、房间里,老人们有的在看电视,有的在读书报,有的在打麻将。服务员们穿梭其间,端茶送水,伺候着老人。老人们的生活温暖而舒适。“我每个春节都是在这儿过的,让我回家我也不回去,在这儿有一种‘家’的感觉。”84岁的刘大爷老人说。

71岁的马大爷患有小脑萎缩、心脏病、双侧股骨头坏死等多种疾病,但思维较清醒。老伴患糖尿病并发症、肺部感染、泌尿系统疾病,卧床多年。老人的三个子女都独立生活,老人生病后,分别住在两个子女家,雇的保姆多次更换,子女们都有正常工作,同时又要照顾孩子上学。老人不愿再给儿女添累,就想卖房子住进公寓,儿女也同意。入住后,公寓将两位老人安排住在一起,不仅让老人吃上了可口的饭菜,而且24小时有专人护理,吃药打针由在公寓的医务人员负责,日常起居、琐事需求,一切都由护理人员应时照料,开心的笑容开始在老人红润的脸上出现。

今年53岁的刘大妈是2005年9月住进圣松公寓的,她有一个习惯,就是天天写日记,“2月20日,工作人员陪我聊天,我过了一个愉快的大年初三。早晨吃的混沌和鸡蛋,中午吃了10个水饺,晚上喝的大米稀饭、吃的西红柿鸡蛋和馒头……”当记者问她春节过得怎么样时,刘大妈高兴地说,有工作人员陪着,我过的每一天都是快乐的。

“一切以老人为中心,关爱老人要从小事抓起。儿女做不到的我们必须做到,儿女做到的我们必须做得更好。”这是被评为全市“十大敬老模范”的圣松公寓王经理经常强调的一句话。老人们幸福的生活离不开老年公寓全体职工的努力,他们在做好本职工作的同时,努力提高服务质量,悉心打造温暖的家的环境。“公寓的服务理念就是‘天下父母,皆我爹娘’,坚持情感陪护与日常护理相结合。把老人接到公寓来,就是要让老年人安度幸福晚年,让年轻人解除后顾之忧。”王经理深有感触地说。

据了解,圣松公寓是我市第一家获准商标注册的社会福利性老年公寓,是一家承担社会化公益养老的服务机构,并在全市率先推出社区老人寄养服务、日托服务,全方位、系统化的养老服务体系。目前入住率已达70%以上,成为我市配套最完善、影响力较大的公益性综合养老机构。

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