网购大军频现银发身影

在目前网购管理不健全的情况下，一些网店将行骗目标瞄向了老年群体。 从宁波“二百”、“三江”等商场、超市的购物网站获悉，近年来宁波老年人网购比例逐年上升，２０１０年大约有１５％的老年人有过网购经历。

网上购物便利、便宜，但在目前网购市场还不是十分成熟的情况下，有些人利用网购行骗时有发生，去年宁波市电子商务举报中心收到老年人有关网购的投诉数量同比上升了３０％。

网购：老年人的新宠

家住宁波江东常青藤小区的刘老太年前摔断了腿，不能再像以前那样上街买菜了。春节里女儿教会了她网上购物，现在她每天在家只要打开网站点击鼠标，超市很快就会把新鲜的蔬菜送上门。她还经常到淘宝网上淘衣服、鞋帽，甭提有多高兴了。

如今，在宁波，像刘老太这样经常网上购物的老年人已经不是少数。他们从实用的角度出发，网购服装、食品等生活用品较多，而对于手机、电脑等商品较少问津；此外，老年人网上购物比较理智，对商品的质量、价格了解清楚了才下单，在数量上也是量力而行，不抢购、囤购。

据银泰网、二百网上商城、三江网上超市和苏宁易购网等网站统计，去年老年人网上购物比例增长了近１０％。淘宝网在一次问卷调查中发现，有３２％的老年人有过网上购物的经历。现在不少宁波服装、家居用品生产企业已经注意到老年人网购这块市场“蛋糕”，纷纷在公司网店增设老年人专区。

网购方便快捷、价格便宜，省去了老年人来回奔波之苦。同时网购商品价格优惠，对于崇尚生活节俭的老年人来说能节约不少开支。此外，网上购物是一种新型生活方式，对于老年人来说也是一种全新的生活体验。

网购：也有不少烦恼

家住宁波江北洪塘的张老太刚刚加入网购行列，前几天在网上发现一款呢子大衣换季甩卖，价格很便宜，立刻按照网站所留客服电话与卖家联系，对方让她往指定账户转账，并承诺钱一到账，马上发货。可让张老太没想到的是，钱汇过去３天也没有见衣服送到。她赶紧上网查询，发现这家网店已经不见了。

在目前网购管理不健全的情况下，一些网店将行骗目标瞄向了老年群体。有的网店利用老年人喜欢便宜商品的心理，打着低价的幌子兜售质量差的商品；有的利用老年人金融知识不多的缺陷，通过网络支付骗老年人的钱。

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