广东省广州市市民林先生：我是建设街社区居民，最近社区张贴了2016年退休人员养老金认证的通知中，温馨提示中说，未进行影像采集的退休人员，需本人带证件进行采集。我家中有退休人员，因中风，目前住老人院卧床不起，因此无法进行影像采集，如此是否会影响今后的养老金正常发放？
老人行动不便 养老金如何认证？
广州市人力资源和社会保障局：如果退休人员行动不便，不能到退管机构进行影像采集或者办理养老金资格认证手续，林先生可以致电所在区的退管办，由区退管办安排工作人员上门，协助办理养老金资格认证手续。6月30日前办理完后，不影响退休人员养老金正常发放。
对于领取养老待遇的资格认证，我们目前正推进人脸识别建模工作，已经办理建模的退休人员，今后可以到街道前台办理认证，也可在家上网，自行办理资格认证。
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